觀察：香港外賣市場三分格局正重塑 香港中通社8月15日電 題：香港外賣市場三分格局正重塑
香港中通社記者 陳卓儀 美團香港業務KeeTa去年5月入港，一年後市場調研機構Measurable AI發布的數據顯示，KeeTa已經躍升為全港第一大外賣平台。這讓人憧憬，美團會否繼續進擊、獨佔市場。 Measurable AI今年5月發布的數據顯示，按2024年3月訂單數量計，KeeTa的單量市佔份額已達到44%，另外兩家平台Foodpanda和Deliveroo的市場份額分別為35%和21%。 除了市場份額，KeeTa還給香港市場帶來了技術衝擊。眾所周知，美團創辦人王興是無線電專業出身的IT男，喜歡用技術解決生活痛點。 在三個平台註冊騎手的孟先生對中通社記者說，KeeTa最大優勢是定位精確，這樣也送得快；其他外賣平台會派發距離自己兩個地鐵站的訂單，路程在香港來說算是比較遠的。 據更多外賣騎手分享，在中環寫字樓之間穿梭送餐，Foodpanda每單收入約30港元左右，同一區域，Deliveroo高峰期一小時送兩到三單，時薪90至130港元。KeeTa以獎勵吸引新人，但若不準時也會扣錢。 孟先生總結了三個平台的用戶特點：中產人群愛用Deliveroo，地點集中在中環區域，飯點時段也是單價最高的；公屋住戶更喜歡用Foodpanda；KeeTa目前看來正在佔據這兩個份額，並沒有專供某一群體。 這位騎手的觀察，與用家的感受大致相同。每天兩餐依賴外賣的王小姐對記者說，Deliveroo餐廳選擇多，看起來很“高級”，一打開就會推送披薩店、日料店，Foodpanda則會推送茶餐廳等本地飲食。“港漂”王小姐最愛的還是KeeTa，因為更懂“港漂胃”，能買到廣西螺絲粉、貴州羊肉粉，“這在之前的香港外賣平台幾乎沒見過，至多就是川菜館。” 這麼看來，美團並沒有用“燒錢”來買市場，畢竟在三大外賣平台，並非給得最多，給人的感覺更像長線作戰。若說要佔領香港市場，美團也許需另闢新徑，例如以收購方式“一統香江”。 不過，對於美團來說，香港並非終站，外賣只是分支。 王興曾明確香港的業務試點是國際化探索的第一步，幾乎所有人都在期待美團在中東利雅得的國際化首站。 此外，美團在內地已經是生活集成助手，這一類服務在香港等境外地區仍是一片藍海。香港外賣市場幾乎是疫後才開始發展起來，若美團能集成打車、訂票、訂餐等生活類服務，開闢香港閃送賽道，相信會是進擊海外的絕佳練兵場。（完） |
