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【來論】屠海鳴:旅遊業復甦不能只靠黃金周

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2024-05-07 13:39 | 稿件來源:香港新聞網

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內地五一黃金周假期於5月5日結束,受到較多雨水和不穩定天氣的影響,5天期間,香港接待內地遊客共計76萬人次,預計可為香港帶來超過20億港元的消費收益。

自2023年1月香港與內地恢復通關後,幾乎內地的每個黃金周,都讓香港的旅行社、酒店、商場和餐飲店“望眼欲穿”,大家都渴望在黃金周大賺一把,特區政府也使出各種招術,推動黃金周給香港帶來“真金白銀”。

據粗略估算,每150萬名旅客可為香港帶來約0.1個百分點的本地生產總值增長。因此,無論是政府,還是商家,對黃金周都特別看重,這是可以理解的。

但事實一再證明,內地遊客的消費需求已經發生了很大變化,過去那種瘋狂購物的場景已越來越少,我們既要重視黃金周,又不能只靠黃金周,政府和業界應一起努力,推進“香港旅遊”轉型升級。

緊盯“黃金周”,更要做好“每一周”

多年前,京津兩地高鐵開通後,出現了一種文化消費現象。每到週末,都有大批北京市民乘高鐵到天津,品嘗一下天津的狗不理包子,聽一場正宗的天津相聲,或當晚乘高鐵回北京,或住宿一晚,第二天再回北京。

粵港澳大灣區“9+2”城市相距不遠,陸路口岸、海路口岸增多,灣區城市居民來往便捷。香港不僅應緊盯“黃金周”,更應做好“每一周”,吸引更多灣區居民來香港度週末。

那麼,週末的香港靠什麼吸引灣區居民?香港的特色是“國際性”,當然應在大型國際文化體育盛事上做文章。今年以來,特區政府力推盛事經濟,支持各方主辦各類國際盛世,雖然也出現了“美斯缺陣”這樣的遺憾,但整體來看,舉辦國際盛事的選擇是正確和可行的。

現在的關鍵是,應以“每一周”為單元,做好策劃安排。比如,每個週末安排一場高水平的體育賽事、一場高水平的文藝演出、一個高水平的文化藝術展,打造“週末香港兩日游”的“1+1+1”模式,並在大灣區城市提前宣傳。若能形成“每周都有戲,每周不一樣”的效果,則“港式週末”會獨具魅力。

香港的優勢是背靠祖國、聯通世界,具體到“週末香港兩日游”,正是發揮獨特優勢,一手把世界頂尖的文化體育盛事引進到香港;一手把大灣區的客流引進到香港,香港扮演“資源整合者”的角色。綜觀大灣區11個城市,香港做這件事最具優勢。

吸引內地客,也要吸引天下客

內地遊客是香港服務業吸引的重點人群,長期佔訪港遊客的八成,這個客源不能丟。與此同時,香港也要注重吸引外國遊客,應從不同角度分析客源市場及效益。筆者認為,以下三個方面值得重視。

其一,重視新興經濟體的潛在客源。近年來,東盟等經濟體增速較快,這將使民眾的消費水平提升,旅遊成為新的消費選擇。香港與這些地方距離較近,交通發達,具有吸引客源的優勢。

其二,重視歐美客源的雙重效益。香港國安法生效後,美西方不斷抹黑香港的司法制度和營商環境,給這些國家普通民眾造成的印象是,香港已變成了一個封閉的城市。我們應該加大在歐美市場的旅遊宣介力度,吸引歐美遊客來港,讓他們親眼看看真實的香港,有助於打消疑慮,既有經濟效益,也有社會效益。

其三,重視郵輪旅遊帶來的高淨值遊客。今年3月,有20艘來自世界各地的郵輪訪港,合計帶來10萬人次的郵輪旅客,這開了一個好頭。搭乘郵輪旅遊的大都是高淨值遊客 ,消費實力強,多一些這類遊客,可以衝抵“旺丁不旺財”的現象。香港居於亞洲中心位置,地理條件優越,港口條件好,當務之急是建好配套設施、提升配套服務,讓“郵輪旅遊”成為香港旅遊業的新亮點。

發掘本地特色,也要聯動廣東

行政長官李家超在2023年施政報告中提出“本地特色旅遊鼓勵計劃”,鼓勵旅行社推出深度旅遊和特色主題旅遊。計劃將分別向合資格旅行社提供每名旅客200港元和400港元鼓勵金,並舉辦深度行程設計比賽,提高行程設計水平。

據悉,截至3月底,已有約1600個深度旅遊和特色主題旅遊旅行團登記了行程,其中超七成已完成在港的旅程。由此可見,政府的獎勵舉措起到了作用。

發掘本地特色,是香港旅遊業的一個重大課題;現在,香港還有很多特色場景沒有挖掘和展示出來。比如“武俠文化”。今年五一黃金周,不少內地遊客來港參觀了紀念金庸百年誕辰雕塑展,這僅僅滿足了金庸迷的一個小小心願。金庸、梁羽生、古龍等武俠作家在內地影響很大,其中金庸最受推崇。如何展示俠骨文心、讓武俠文化變成可落地的文旅項目?這需要政府和業界深入研究。

除了發掘本地歷史文化特色,香港的旅遊業還有一招好棋,那就是把旅遊線路延伸到廣東。

去年10月,國務院辦公廳印發《關於釋放旅遊消費潛力推動旅遊業高質量發展的若干措施》。其中規定:與中國建交國家的外國公民經在香港、澳門的合法註冊旅行社組團(旅遊團為2人或2人以上)由香港、澳門進入大灣區內地9市和汕頭地區旅遊,持普通護照允許免辦簽證入境並停留144小時。活動範圍限定為廣州、佛山、肇慶、深圳、東莞、惠州、珠海、中山、江門9市和汕頭市。採取團進團出方式。

這個政策給港澳旅遊業帶來新機遇,香港應該抓緊設計線路,與涉及的廣東10個城市對接,大家聯手做大這塊“蛋糕”。

從香港出發, 5小時飛行航程範圍可覆蓋全球逾半人口。《粵港澳大灣區發展規劃綱要》提出,支持香港成為國際城市旅遊樞紐及“一程多站”示範核心區。隨著香港與廣東互聯互通的項目推進,香港國際城市旅遊樞紐地位更加突出。

基於以上背景,今後香港推出的旅遊線路,應把大灣區作為一個整體考慮,主動聯動廣東,而不能僅僅局限於香港本地。

做好旅遊產品,也要練好基本功

俗話說:“台上一分鐘,台下十年功”。要把黃金周這單生意做好,需要錘鍊真功夫,因此,必須把平時的功課做好。

筆者留意到,旅發局今年圍繞“拓展多元化旅遊體驗” “舉辦和支持國際大型盛事”“開拓多元化客源市場,強化宣傳策略” “推出全新‘禮貌運動’,持續支持旅遊業界」四大工作重點推廣香港旅遊。這四個重點都是基礎性工作,其中的“禮貌運動”尤其重要。

眾所周知,2019年的“修例風波”給香港形象造成了極大損害,反中亂港分子把內地遊客稱為“蝗蟲”,還發起“驅蝗行動”,經常有內地遊客在香港遭受莫名其妙的“黑打”,說普通話也成了風險。暴徒的種種劣行早已透過媒體被全國人民看到,在很多人的心目中,已經形成了“香港人對內地人不友好”的印象。世界那麼大,何必找罪受!對於許多人來說,“香港游”的吸引力早已大打折扣。

“禮貌運動”是重塑香港形象的舉措,切中了要害,但要讓所有人真正變得禮貌,也非一日之功。有的人對外國人很恭唯,卻對內地同胞不禮貌;有的人對“豪客”很恭唯,卻對一般遊客不禮貌;有的人一時很謙卑,卻難以長期禮貌。由此觀之,香港打造“好客之都”,任重道遠,但無論如何,這些基礎性工作必須做。

十三屆全國政協副主席、中央港澳工作辦公室主任、國務院港澳事務辦公室主任夏寶龍在香港特區2024年“全民國家安全教育日”開幕典禮致辭中表示:“香港由治及興本質上就是一條創新變化之路。大家需要團結一致向前看,多用新思維、新辦法、新路徑解決面臨的問題,努力實現香港發展的迭代更新、轉型升級。”

夏寶龍的這段話對香港旅遊發展有重要啓示。推動旅遊復蘇不能只靠黃金周,要有新思維、新辦法、新路徑。

(本文作者為全國政協港澳台僑委員會副主任,香港新時代發展智庫主席,暨南大學“一國兩制”與基本法研究院副院長、客座教授屠海鳴)

(本文為作者觀點,不代表本媒體立場)

【編輯:陈卓仪】

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