李家超回應“AO治港”：香港公務員是優秀的　但系統和制度需要再強化

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李家超回應“AO治港”：香港公務員是優秀的　但系統和制度需要再強化

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2022-06-04 19:47 | 稿件來源：香港中通社

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　　【同期】香港中通社

　　有一個問題也是很多爭議的，就是公務員改革。很多人質疑AO治港這件事，很多人說公務員“不做不錯，小做小錯”。你上來之後，大家希望有改革，你自己覺得他們真實的情況是不是這樣子的？是否有需要改善的空間？這也是香港社會很關注的一個問題。

　　【同期】香港特區候任行政長官李家超

　　香港整體的公務員是勤奮優秀的，而且政府的效率在一些獨立的報告裡面被定為世界第一。如果政府的效率被公認為世界第一，所涉及的公務員必然是做事有效率的。有一些情況可能令到我們的效率發揮不了或者彰顯不了。

　　特別我知道第五波疫情來勢洶洶的時候，有一些情況市民見到，大家不希望看到的情況，比如當時的確診數字上升得很厲害，死亡數字也上升，我們的負荷能力超出得很厲害，除了我們的醫療系統，還有我們的檢測能力以及隔離的設施都不夠。但是當我們重新回看這一整件事，很多時候是一些制度方面的（問題），需要我們再強化，才可以令到我們整體的回應、應對可能更有效。

　　所以我的分析就是，整體來說公務員是優秀的，有辦事能力的，但是如果有些程序很繁複，或者已經過時，導致他發揮不了，當然這個在系統上要改變，另外為何我們提出要架構重組，因為有時候在系統方面，如果那個權責清晰一點，大家做事的時候也能夠更明白自己的範圍，應該做些什麼。時間方面、執行方面都清晰一點。

　　再者我在政綱裡面要求了，做領導，要在問題開始醞釀的時候，就要即時主動加入作出指揮和領導，這個也是很重要，比如我們的同事怎樣能幹，也要等指示去做，如果指示不來就沒得做了，或者指示不清晰，也沒得做。權責不清晰，不知道去東還是西的時候，也沒有人指示，就浪費了時間。所以我覺得要公道一點，其實你看我們過去回歸到現在，如果你看整體公務員可以發揮的（時候），特別是2019年以前，當社會還很正常的時候，我們對於整體香港的效率和公務員的表現都是不錯的。

　　所以我覺得要客觀、整體去看。上任之後我在幾方面會強化，第一是處理危機，處理危機是另外一種管理方法，要讓團隊有危機意識，你的指揮方法是不同的。我希望我上任之後，就可以建立這一種應變能力和意識。

　　記者王佳斌羅光萍陳爍朱樂怡付鈺