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香港外賣市場三分格局正重塑

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2024-08-16 10:49 | 稿件來源:香港中通社

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香港中通社8月15日電(香港中通社記者陳卓儀美團香港業務KeeTa去年5月入港,一年後市場調研機構Measurable AI發布的數據顯示,KeeTa已經躍升為全港第一大外賣平台。這讓人憧憬,美團會否繼續進擊、獨佔市場。

KeeTa 香港中通社資料圖

Measurable AI今年5月發布的數據顯示,按2024年3月訂單數量計,KeeTa的單量市佔份額已達到44%,另外兩家平台Foodpanda和Deliveroo的市場份額分別為35%和21%。

除了市場份額,KeeTa還給香港市場帶來了技術衝擊。眾所周知,美團創辦人王興是無線電專業出身的IT男,喜歡用技術解決生活痛點。

在三個平台註冊騎手的孟先生對中通社記者說,KeeTa最大優勢是定位精確,這樣也送得快;其他外賣平台會派發距離自己兩個地鐵站的訂單,路程在香港來說算是比較遠的。

據更多外賣騎手分享,在中環寫字樓之間穿梭送餐,Foodpanda每單收入約30港元左右,同一區域,Deliveroo高峰期一小時送兩到三單,時薪90至130港元。KeeTa以獎勵吸引新人,但若不準時也會扣錢。

孟先生總結了三個平台的用戶特點:中產人群愛用Deliveroo,地點集中在中環區域,飯點時段也是單價最高的;公屋住戶更喜歡用Foodpanda;KeeTa目前看來正在佔據這兩個份額,並沒有專供某一群體。

這位騎手的觀察,與用家的感受大致相同。每天兩餐依賴外賣的王小姐對記者說,Deliveroo餐廳選擇多,看起來很“高級”,一打開就會推送披薩店、日料店,Foodpanda則會推送茶餐廳等本地飲食。“港漂”王小姐最愛的還是KeeTa,因為更懂“港漂胃”,能買到廣西螺絲粉、貴州羊肉粉,“這在之前的香港外賣平台幾乎沒見過,至多就是川菜館。”

這麼看來,美團並沒有用“燒錢”來買市場,畢竟在三大外賣平台,並非給得最多,給人的感覺更像長線作戰。若說要佔領香港市場,美團也許需另闢新徑,例如以收購方式“一統香江”。

不過,對於美團來說,香港並非終站,外賣只是分支。

王興曾明確香港的業務試點是國際化探索的第一步,幾乎所有人都在期待美團在中東利雅得的國際化首站。

此外,美團在內地已經是生活集成助手,這一類服務在香港等境外地區仍是一片藍海。香港外賣市場幾乎是疫後才開始發展起來,若美團能集成打車、訂票、訂餐等生活類服務,開闢香港閃送賽道,相信會是進擊海外的絕佳練兵場。(完)

【編輯:彭玉婷】

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