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觀察：北上熱潮持續，香港如何留住消費力分享到：
      香港中通社12月15日電 題：北上熱潮持續，香港如何留住消費力
香港中通社記者 陳卓儀 譚暢 近日，香港雅虎網站列出“十大熱搜大灣區網紅店”，山姆超市居榜首。港人北上消費的熱潮，自今年2月通關以來，還未冷下來。聖誕新年和中國春節的旅遊消費旺季在即，香港商界如何吸引遊客消費、留住本地消費力，確實要多動腦筋了。 自2月全面恢復跨境旅遊後，香港旅遊業邁向復甦。今年首11個月訪港旅客破3000萬人次，景點都活起來了。然而，大部分商舖餐廳，還是要靠本地消費支撐。 香港特區政府多個政策局日前與業界開會，商討鼓勵本地消費。旅發局隨後便宣佈向本地市民派價值2000萬港元的餐飲消費券，而這正是此前吸引遊客的見效方式。可以看出，吸引遊客和留住本地消費力，香港兩手都在抓。 “香港本地旅遊業主要支撐是跨境旅遊。疫後恢復通關約11個月，能有超3000萬人訪港，數據挺好的。”香港旅遊促進會總幹事崔定邦告訴中通社記者。 他強調，香港推動自身旅遊業發展，還應提升服務質量。 崔定邦說，對比深圳、廣州等內地城市，無論是吃飯還是住宿，香港“什麼都貴”。“與深圳拼價格，一定是深圳贏的。”價格不佔優勢，從服務方面提升香港旅遊業競爭力，便成了努力的方向。 文體旅局局長楊潤雄在跨部門會議表示，同意各行各業應提高服務質素，未來優質旅遊服務協會與香港特區政府旅發局會推出措施，中長期與業界推動更多計劃，推廣服務質素。 崔定邦認為，現在各行各業的服務人員，從酒店、交通、餐飲到零售業，大都認識到需要改善提升服務水平。 他亦指，香港旅遊業面臨人手不足的問題。一是部分從業者退休，這一點表現較為明顯；二是疫情三年許多從業者轉行，受限於從業者家庭因素等實際考慮，難以重返旅遊業。這些問題，都還需要時間解決。 “我相信，大約在一年之後，人手方面的狀況應該有所改善。”崔定邦表示，特區政府已採取系列措施，從內地、海外等引進人手來港工作。 留住本地消費力，旅發局搬出餐飲消費券，這或許是比較能幫上忙的措施。 今年4月開始，特區政府再向市民派發消費券，當局預期對GDP有0.6個百分點的提升。疫後環球經濟難有理想增長，消費或許將成為“最強馬車”，相比起依賴全球政經局勢的出口和投資，消費也是香港更容易撬得動的領域。 在港元強勢現實下，港人北上消費確實更具性價比，商界不能“躺平”。除了傳統的打折促銷季，也要為冬日消費搞搞新意思，為明年打打氣。（完） |
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