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香港海關內地國慶黃金周期間加強保障消費者工作

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2024-09-30 20:06 | 稿件來源:香港新聞網

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香港新聞網9月30日電  香港海關從9月28日起,於內地國慶黃金周期間加強巡查全港各區購物熱點,並提醒商戶須要遵守《商品說明條例》的規定,以保障本地消費者和訪港旅客的權益。

圖源:政府新聞處。

海關人員除了巡查購物熱點外,亦會到油尖旺和銅鑼灣等旅遊購物區的參茸海味、藥店及珠寶首飾等店鋪進行合規推廣的宣傳教育,提醒零售商戶和旅遊從業員遵守條例規定。

海關人員亦到陸路口岸和各區購物熱點派發單張,提醒旅客在購物前要清楚貨品的規格,多作比較,並且光顧信譽良好的商戶;付款前要確定貨品的總價格和計價單位,購物後亦要保留單據及付款紀錄,若日後需要作出舉報,可作為憑證。

海關一直十分關注有商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,設有“快速行動隊”處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉介有關個案予調查人員作優先處理。

圖源:政府新聞處。

根據條例,商戶如使用不良營商手法,包括就商品作出虛假說明、誤導性遺漏、作出具威嚇性營業行為及先誘後轉銷售行為,均屬違法。一經定罪,最高可被判罰款50萬港元及監禁5年。

市民可致電海關24小時熱線2545 6182/182 80 80(10月1日)起啓用),或透過舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)或網上表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002/)舉報懷疑違反條例的事宜。  (完)

【編輯:譚暢】

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