首頁 -> 港澳 ->社會

香港平機會:服務者若要求顧客須用某種語言或構成間接歧視

分享到:
2023-05-24 11:33 | 稿件來源:香港新聞網

【字號:

香港新聞網5月24日電  國泰航空解僱3名涉歧視乘客的空中服務員。香港平機會主席朱敏健24日於電台節目表示,如果服務提供者在沒有憑據下,要求顧客必須用某種語言提出需要,才會提供相關物品,令某類型或某背景的顧客難以達到相關條件,因而遭受不公平待遇,或有機會構成間接歧視。

hk_c_image.png

被問到若涉事空中服務員只是說笑,實際上沒有施加相關條件,會否構成歧視,朱敏健回應指,只要服務提供者之間有相關共識,就已經有可能構成歧視的基本因素,但平機會必須在接獲投訴並查證後,才能確認及分辨清楚事實。

朱敏健表示,香港作為國際大都會,待客之道是要盡量瞭解及滿足顧客需要,若單方面要求顧客要講出“魔法字眼”(magic word),否則拒絕提供服務,明顯是不近人情、不合道理。(完)

【編輯:張明臻】

視頻

更 多
【街採】在香港過中秋節是種什麼體驗?這些中秋相關的故事你還記得嗎?
赴京前特首辦答中通社:提速提質發展香港新質生產力
在香港過中秋節太熱鬧!月餅圖案香港上空高高掛起 飛龍各區遊走
李家超:中央贈港大熊貓計劃9月底抵港 盼望年底與公眾見面
香港火龍起舞氣氛濃 萬人空巷迎中秋
香港功夫影星徐少強因病逝世 享年73歲
【灣區行·撞見專精特新】就在深圳 想不到還有這麼多“隱形冠軍”