“定製版”ChatGPT在路上 機械人會有個性、守規則嗎？香港新聞網2月18日電 美國新興科技公司OpenAI2022年11月30日發佈的人工智能（AI）聊天機械人ChatGPT已舉世矚目，帶來人類科技史質的飛躍，其躥紅全球的速度甚至快過短視頻平台TikTok。而作為OpenAI背後的主要投資方和技術支持方之一，微軟（Microsoft）顯然並不滿足於這一軟件的爆火。近來一直有聲音透露，微軟計劃為其他公司、學校和政府提供一項技術，讓它們用ChatGPT創建自己的機械人。據路透社報道，OpenAI公司當地時間16日終於對外確認下面有推出“定製版”ChatGPT的計劃。
ChatGPT作答畫面（路透社） ChatGPT能够學習和理解人類的語言，根據聊天上下文與人類進行連續的互動對話，真正像人類一樣來聊天交流，能完成撰寫郵件、視頻脚本、文案、翻譯乃至寫代碼，寫論文等任務。而進一步升級的“定製版”聊天機械人可設想會擁有更加個性化的能力，比如為呼叫中心的客服人員在客服對話中提供回答建議。 目前OpenAI運營ChatGPT的成本並不便宜。OpenAI首席執行官Sam Altman2022年12月的一條推文中曾透露，ChatGPT每次聊天的成本可能是“個位數美分”，這意味著每月為1億人提供聊天服務可能會花費數百萬美元。 微軟當地時間1月23日宣布開啟與OpenAI合作的第三階段，將向OpenAI開展“多年、數十億美元”的投資。兩家公司沒有披露具體款項，但《紐約時報》、彭博分別援引一位知情人士消息稱，微軟將向OpenAI投資100億美元。微軟於2019年向OpenAI投入10億美元，並在2021年投入另一輪資金。 近來有消息稱，微軟未來將願意允許客戶上傳自己的數據，以優化聊天機械人的聲音，並願意讓客戶用其自身品牌取代微軟和OpenAI的品牌。此外，目前的ChatGPT還存在一個短板：由於ChatGPT還沒有接受過近期信息的訓練，其底層人工智能模型目前還不能就2021年之後發生的任何事情提供實質性的答案。而微軟打算讓其ChatGPT業務服務推出的聊天機械人接受最新信息。 本週有媒體聲音指，Open AI所支持的微軟新版 Bing 搜尋引擎存在潛在危險，且出現未必正當時。微軟對此回應稱，將根據用戶反饋對Bing搜索引擎加以改善。 OpenAI稱，他們希望未來ChatGPT中容納多元觀點，當然這一人工智能系統內始終會存在某些界限。 OpenAI在其社交媒體表示，ChatGPT的對答本領首先是基於網絡上龐大的語言資料庫訓練而成，而下一步，人類應該基於一些更小的資料庫訓練ChatGPT，即告訴聊天機械人在不同情境下應該遵守的準則。比如，今後假若當用戶詢問色情暴力或煽動仇恨話題，ChatGPT應做到可回答類似：“我不能作答此問題。” 大師級科幻小說家阿西莫夫1950年末出版了《我，機械人》一書，他為這本書寫了《引言》，其中把“機械人學三大法則”放在最突出醒目的地位。阿西莫夫的機械人學三大法則不但貫穿其個人創作，更對世界科幻文學產生深遠影響——
“機械人學三大法則”創始人阿西莫夫（中國央視畫面截圖） 第一定律：機械人不得傷害人類個體，或者目睹人類個體將遭受危險而袖手不管； 第二定律：機械人必須服從人給予它的命令，當該命令與第一定律衝突時例外； 第三定律：機械人在不違反第一、第二定律的情况下要盡可能保護自己的生存。 逾半個世紀前的文學創作，今天已然照進現實生活。“定製版”ChatGPT等聊天機械人應該已經離我們不遠。它們會有“個性”嗎？會遵守怎樣的“定律”？給人類帶來福音還是災禍？一切都在未知之中。（完） 【編輯：吳一帆】
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