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台灣觀光新規引發退團潮 損失恐達百億台幣

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2022-04-19 17:59 | 稿件來源:香港中通社

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香港中通社4月19日電 台北消息:4月22日起台灣民眾須完整接種3劑新冠疫苗才能參加旅行團,觀光新規引起大規模退團潮,旅遊業者19日表示,目前退團已達五成,且還會持續增加,預計損失至少達新台幣100億元。

台灣西螺大橋吸引民眾感受紅色鐵橋魅力。圖源:香港中通社

台灣流行疫情指揮中心日前宣佈,自4月22日起凡參與不特定對象組成的旅行團,旅客須出示3劑新冠疫苗接種證明。

規範一出引發外界爭議,台灣旅行商業同業公會聯合會、台灣旅行業品質保障協會19日共同召開記者會,呼籲當局啟動紓困措施,提供勞工生計補貼,持續到邊境解封為止,否則下半年旅行業恐會出現倒閉潮。

旅行公會全聯會理事長蕭博仁表示,這兩年多來受到疫情影響,旅行業一直處在受衝擊的第一線。好不容易今年初有旅遊消費券,再加上疫情降溫,稍微走出困境,準備迎接接下來的邊境解封,不料當局突然祭出新規,要求必須接種3劑疫苗才能跟團,引發相當嚴重的退團潮。

旅行品質保障協會理事長許禓哲表示,從指揮中心宣佈“3劑令”後,旅客和旅行社都無所適從。現在遇到的情況是有旅客口頭告知打滿3劑,但沒有提供資料;也有旅客以未打第3劑疫苗為由堅持取消行程,要求全額退費;還有旅客退團導致成團人數不足,也有旅行社雖然收了訂金,但不足以支付實際損失。旅行社和消費者間糾紛不斷,希望當局出面處理。

業者強調,現在退團狀況層出不窮,後續還會持續增加,損失至少百億元。因應疫情旅行業已配合當局防疫政策2年多時間,要繼續配合沒有問題,但當局也應該伸出援手,振興觀光、保住人才,否則對旅行業將是很大傷害。(完)


【編輯:胡雪石】

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