淘寶即將把香港納入“包郵區”分享到:
香港新聞網9月27日電 香港地區即將成為淘寶的包郵區!據新華社消息,在9月26日的淘寶香港業務發佈會上,阿里巴巴集團宣布將投入10億元,把香港變成包郵區。淘寶中國香港站當日宣布,推出限時滿額包郵到港服務:自10月1日開始,消費者購買帶有相關標籤的商品滿99元人民幣,即可享包郵到香港自提點或自提櫃服務,站內超10億件商品適用。 圖為中國淘寶(阿里巴巴)的創始人馬雲。新華社資料圖 據此前報道,今年8月,淘寶在香港試點服飾包郵,受到消費者歡迎。而26日宣布的包郵計劃,則從服飾行業擴大到了全行業,覆蓋包括3C數碼、家居收納、運動娛樂、化妝護膚等熱銷品類在內的10億多商品。據公開資料,目前,淘寶上92%的商品支持官方直運送貨到香港,時效縮短至3-4日達。 此外,在香港本地退貨的基礎上,淘寶還增加了跨境退貨的服務,香港消費者只需要將貨物退到當地的物流網點即可。 值得一提的是,淘寶也對香港特區的線下市場加大了投入。發佈會透露,淘寶將聯合香港本地的合作夥伴信和集團,在香港油尖旺區中港城投入建成約4000平方米的線上線下傢具家體驗館,預計將在2025年初開幕。體驗館內,香港消費者可體驗實物導購、下單到家、上門安裝、售後退貨的一站式服務。 自8年前成立以來,淘寶中國香港站持續投入,在界面設計、支付、物流、客服等諸多環節為消費者提供便利網購服務,2023年11月開始指定產品滿額包郵到港,此次包郵服務升級將覆蓋全部輕小件品類,包括服飾配件、3C數碼、家居收納、運動玩樂及化妝護膚等,并覆蓋今年的“雙十一”和“雙十二”兩個購物高峰期。 淘寶天貓海外事業部總經理葉劍秋表示,淘寶一直以來非常看重香港市場,近年積極為用戶提供更簡單無憂的網購體驗,此次服務升級顯示出淘寶對香港市場的重視及信心,希望能持續提升本地消費者的購物體驗。(完) 【編輯:豐悅】
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