台灣292名旅客遊越南富國島慘遭丟包香港新聞網2月14日電 農曆春節期間，竟有一支292人台灣旅游團在越南富國島慘遭丟包？！日前，此事引發台灣島內輿論強烈關注，而越南當地旅遊局也表示，他們的監察小組今天（14日）也將前往富國島釐清各項問題。
請插入圖為越南富國島。網絡資料圖圖片描述 據台灣中時新聞網14日報道，這起丟包糾紛，主要是因台灣“年代旅遊”公司與越南地接社收款日期喬不攏而起。據越南媒體《青年報》報導，針對這場旅遊糾紛，越南堅江省旅遊局局長裴國泰表示，監察小組今天（14日）將前往富國島釐清各項問題。相關單位將審視兩家旅行社之間的合約，並按規定展開處理。 據越南《青年報》報導，越南WInnER國際旅行社負責人已向堅江省當局說明，付款截止日期是2月11日，但台灣“年代旅遊”公司仍然沒有匯款，所以公司才結束該計劃。後續經台灣方面協調，公司重新安排了遊覽車及住宿，恢復既定行程。 越南堅江省旅遊局聲明指出，裴國泰表示，針對近300名台灣旅客滯留的事件，14日將派調查小組前往富國島調查，並審查兩家旅遊公司之間的合約，後續依規定進行處理。 對於台灣“年代旅遊”富國島團被丟包一事，台灣旅遊品質保障協會公關主委李奇嶽表示，旅客返台後，可與旅行社先溝通討論相關賠償，若溝通不成，品保協會將成立專責窗口，15日起接受旅客申訴，協助召開協調會。台灣觀光署指出，“年代旅遊”恐有違約，將蒐集事證，若違法最高開罰5萬元。 收的團費去哪了？“年代旅遊”被爆員工、導遊薪水都沒給 日前，台灣“年代旅遊”規劃的越南富國島旅程，卻因拖欠當地地接款項，導致292名台灣人被丟包在當地，引發軒然大波。隨後，有遊客爆料“年代旅遊”不僅要求先行返台旅客簽下脫團切結書“自認倒楣”，如今又有前員工指控，導遊、員工薪水也沒付。
有台灣“年代旅遊”前員工爆料，該公司導遊、員工也遭欠薪。台灣中天新聞截圖 據台灣中時新聞網14日報道，先行返台的黃先生一團18人，認為已經付清團費也已經簽約，卻又被要求支出720美元不合理，選擇自行上網買機票返台，但過程中又被“年代旅遊”要求簽下脫團切結書，一切後果自負，當下全團人都拒簽，揚言會走法律途徑。黃先生指出，原本要搭的是越捷航空，卻在簽約後被告知改為越竹航空，來回票也變成單程票，因為回程班機的錢，“年代旅遊”根本沒給航空公司。
不少網友指控在“年代旅遊”粉專留言都被刪除。圖／年代旅遊臉書粉專 據台灣《東森新聞》報導，前員工控訴“年代旅遊”不只沒給地接、航空公司錢，就連導遊與員工的薪水也都沒發，不知道團費到底去哪了。此外不少人到年代旅遊粉專留言，卻都遭到刪除，氣得留言大罵：“刪除我留言？年代真的很敢”、“好牛啊，還會刪網友留言”、“我的留言怎麼被刪了”、“全台灣都知道你們的惡行了，刪留言也沒用，以後誰敢找你們這間旅行社”、“全都是你們的新聞，為何會覺得刪留言有用”。 然而，對於返台機票沒付錢一事，“年代旅遊”總經理林大鈞表示，富國島750名旅客都已取得電子機票，150人將在13日返台，剩餘600人在今天（14日）分3班次抵台，並承諾所有旅客順利返台後，將召開記者會說明清楚。（完） 【編輯：許豐悅】
|
