注意！香港這4間藥房涉不良銷售手法 遭點名譴責香港新聞網9月7日電 香港消委會點名譴責位於銅鑼灣的4間藥店的經營手法，影響旅客體驗及香港聲譽。指大部分投訴涉“斤變両、両變錢”的不良營商手法，令顧客最後要付較原先理解貴10倍、甚至16倍的價錢。 香港消委會點名譴責位於銅鑼灣的4間藥店的經營手法，影響旅客體驗及香港聲譽。指大部分投訴涉“斤變両、両變錢”的不良營商手法，令顧客最後要付較原先理解貴10倍、甚至16倍的價錢。
（圖源：消委會） 據悉，涉事的4間藥店為“藥城”、“521生活百貨”、“環球大藥坊”和“安康大藥坊”。2021年1月至今年8月，消委會共接獲96宗與4間藥店相關的投訴，其中80宗涉及不良銷售手法，佔期內投訴總和262宗的31%，通關後投訴數字亦顯著上升，今年頭8個月共接獲49宗涉及4間藥店的投訴，超過去年全年的26宗，涉及總金額超過58萬元（港幣，下同），平均每宗個案損失近1.2萬元。 消委會表示，有關藥店將中藥或蔘茸海味價錢標示得非常顯眼，但以非常細小、不顯眼顏色的字體標示重量單位，當有顧客問及，店員要麼顧左右而言他，要麼含糊地說“香港是一斤16兩”，迴避計價單位。而當顧客展現購買意欲時，藥店則迅速將藥材磨粉和切片，強迫顧客完成交易。 消委會稱，決定點名譴責前曾約見4間藥店負責人，其中兩間的代表否認指控，亦有藥店表示會改善，但消委會仍不斷收到類似投訴。並指出，“藥城”同一舖位的前身為“宗宏堂大藥坊”，2015年同樣被消委會點名譴責不良手法經營，經翻查資料，“藥城”其中一名股東仍是“宗宏堂大藥坊”公司；而另一間被點名的“環球大藥坊”已經結業，由“安康大藥坊”取代，但商業登記顯示，兩間藥店由同一間公司營運，指藥店改名後“換湯不換藥”繼續經營，是業內慣常技倆。 消委會指，會與執法機關合作，密切監察業內的銷售操守，同時加強消費者教育，購買藥材之前要問清楚售價。 翻查資料，今年2月，香港與內地恢復正常通關後，有內地遊客曾在社交平台小紅書發文控訴於銅鑼灣的“環球大藥坊”被逼花費11萬元買藥粉。
（香港中通社資料圖） 該遊客稱，攜同兒子來港旅遊期間，在銅鑼灣的“環球大藥坊”購買健康補品，被游說買入對身體有好處的藥材。豈料結賬時，對方要求支付近11萬元的天價，更聲稱藥材已磨成粉末。 遊客付款回酒店後越想越不對勁，疑被人欺騙買天價藥物，於是報警並向海關舉報……
（圖源：小紅書） 有關帖文曝光後引來大量熱議，網友紛紛分享在該藥坊踩坑的情況。有網友稱，自己本來只是去買濕疹藥膏，結果變成買藥粉，最終要支付4000多元；也有網友指，丈夫曾在“環球大藥坊”受騙，事後她拿着單據在場吵鬧，並報警及通報消委會，才獲店員退回全款。並建議任何人到藥坊消費應保留所有單據。 其後，更有媒體踢爆，該藥坊曾推銷所謂“淦果”的藥粉，香港批發價每司馬両僅需3元，藥坊卻索價1600元，暴利逾533倍；而該店標售的功效列明治支氣管炎，亦涉違反《不良廣告（醫藥）條例》。 在港買藥，如何才能防騙？以下貼士可收藏！ 1，盡量在正規連鎖藥店或老字號購買，包括萬寧、屈臣氏、華潤堂、同仁堂等。如需到藥坊購藥，認清註冊藥坊的“Rx”標誌。 2，購買中藥材或者海味，不要急於磨粉打包，先了解計價單位和單價，如以“錢”（一錢約3.75g）和以“斤”計算，價格將差幾百倍。在購買前亦需仔細問清楚價格。 3，若當面拆穿無用，保留好證據（購物單據小票、商品等），並向香港消委會投訴； 聯繫電話：(852)28563113； 投訴電話：(852)29292222；星期一至星期五09：00–17：30 電郵：cc@consumer.org.hk； 亦可向警察（香港報警電話：999）及海關（24小時熱線+852 2545 6182）求助。（完） 【編輯：刘春】
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